Réalisation client
Mise à niveau d'un ERP pour accompagner les évolutions réglementaires
Industrie • 12 salariés • CA 7 M€ • Vienne (86)
Enjeu :
Accompagner l'évolution d'un logiciel de gestion ERP afin d'intégrer les nouvelles exigences réglementaires liées à la facturation électronique tout en sécurisant la continuité des opérations.
Résultat :
Migration réussie du logiciel de gestion avec un paramétrage adapté aux nouvelles exigences réglementaires, permettant à l'entreprise d'être prête pour la facturation électronique tout en sécurisant ses processus internes.
Solutions mises en œuvre :
Retour sur cette réalisation
Le contexte initial
Cette PME industrielle de 12 salariés, réalisant environ 7 M€ de chiffre d’affaires, utilisait un ERP déjà intégré dans son fonctionnement quotidien.
L’évolution de la réglementation concernant la facturation électronique nécessitait une adaptation du système existant afin de garantir la conformité future des processus administratifs et commerciaux.
L’enjeu n’était pas uniquement technique : il fallait faire évoluer l’outil tout en préservant les habitudes de travail et la continuité d’activité.
Les enjeux identifiés
Les évolutions réglementaires imposent souvent aux PME de faire évoluer leurs outils de gestion sans perturber leur fonctionnement.
Les principaux enjeux étaient :
- comprendre les impacts de la nouvelle réglementation sur les processus existants,
- identifier les adaptations nécessaires dans l’ERP,
- sécuriser la migration et les paramétrages,
- accompagner les utilisateurs dans les changements.
L’objectif était de transformer une contrainte réglementaire en une évolution maîtrisée du système d’information.
L’approche mise en œuvre
L’accompagnement a porté sur l’ensemble de la démarche d’évolution de l’outil de gestion.
1. Analyse des impacts et préparation du projet
Identification des conséquences de la facturation électronique :
- processus concernés,
- données nécessaires,
- évolutions fonctionnelles attendues,
- besoins spécifiques de l’entreprise.
Un planning adapté a été construit avec les équipes afin de sécuriser les différentes étapes.
2. Tests et validation des évolutions
Organisation des phases de tests :
- vérification des nouveaux paramétrages,
- contrôle des processus de facturation,
- identification des écarts,
- validation avec les utilisateurs.
Cette approche a permis de détecter les ajustements nécessaires avant la mise en production.
3. Migration et paramétrage
Réalisation des opérations nécessaires :
- migration des données,
- correction des paramètres,
- suivi des demandes d’évolution auprès de l’éditeur,
- contrôle du bon fonctionnement de l’outil.
4. Accompagnement des utilisateurs
Support lors du déploiement :
- assistance au démarrage,
- accompagnement des équipes,
- résolution des difficultés rencontrées.
Les résultats obtenus
La mission a permis :
- la mise à niveau du logiciel de gestion,
- la préparation de l’entreprise aux nouvelles exigences de facturation électronique,
- la sécurisation des processus administratifs,
- une meilleure maîtrise des évolutions de l’ERP,
- une transition réalisée sans rupture d’activité.
L’entreprise dispose désormais d’un système adapté aux nouvelles contraintes réglementaires.
Les points clés à retenir
Les outils de gestion des PME évoluent régulièrement sous l’effet :
- des changements réglementaires,
- des nouveaux besoins métiers,
- des évolutions technologiques.
Réussir ces évolutions nécessite de combiner :
- compréhension des processus de l’entreprise,
- maîtrise des outils numériques,
- accompagnement des utilisateurs.
Une approche pragmatique permet de faire évoluer un ERP sans subir les changements, mais en les transformant en opportunités d’amélioration.
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