Réalisation client

Prise en charge de la fonction achats et optimisation de la performance fournisseurs

Industrie • 12 salariés • CA 7 M€ • Vienne (86)

Conseil Opérationnel

Enjeu :

Accompagner une PME industrielle dans la structuration et la prise en charge de sa fonction achats afin de libérer du temps aux équipes internes, sécuriser les approvisionnements et améliorer durablement la performance fournisseurs.

Résultat :

Prise en charge déléguée d'un portefeuille achats de 4 M€ avec gestion complète de la relation fournisseurs : négociations, décisions d'approvisionnement, suivi des performances et anticipation des besoins.

Solutions mises en œuvre :

Analyse du portefeuille achats et des besoins de l'entreprise
Consultation des fournisseurs et développement du panel fournisseur
Gestion opérationnelle des demandes de prix et des commandes d'achat
Négociation des conditions commerciales (prix, indexations matières, contrats)
Gestion des litiges fournisseurs (prix, qualité, délais, service)
Visites fournisseurs et sous-traitants dans une démarche d'amélioration continue

Retour sur cette réalisation

Le contexte initial

Cette PME industrielle de 12 salariés réalisait environ 7 M€ de chiffre d’affaires avec un portefeuille achats représentant plusieurs millions d’euros annuels.

La fonction achats reposait principalement sur les équipes internes, qui manquaient de temps pour structurer les relations fournisseurs, optimiser les conditions commerciales et mener des actions de progrès.

L’entreprise souhaitait professionnaliser sa gestion des achats tout en conservant une approche pragmatique adaptée à sa taille.


Les enjeux identifiés

Dans une PME industrielle, les achats représentent souvent un levier majeur de performance, mais nécessitent du temps et une expertise spécifique.

Les principaux enjeux étaient :

  • mieux structurer les consultations fournisseurs,
  • sécuriser les approvisionnements,
  • améliorer les conditions d’achat,
  • réduire les risques liés aux fournisseurs,
  • dégager du temps pour les équipes internes.

L’objectif était de transformer une fonction achats principalement opérationnelle en véritable levier de compétitivité.


L’approche mise en œuvre

L’accompagnement a consisté à prendre en charge opérationnellement la fonction achats tout en structurant les pratiques.

1. Analyse du portefeuille achats

Identification des principaux enjeux :

  • familles d’achats prioritaires,
  • fournisseurs stratégiques,
  • opportunités d’optimisation,
  • risques d’approvisionnement.

Cette analyse a permis de définir les actions prioritaires.

2. Gestion opérationnelle des achats

Prise en charge des activités quotidiennes :

  • demandes de prix,
  • consultation des fournisseurs,
  • analyse des offres,
  • validation des commandes,
  • suivi des approvisionnements.

L’objectif était d’assurer la continuité des achats tout en améliorant la qualité des décisions.

3. Négociation et optimisation fournisseurs

Pilotage des échanges avec les fournisseurs :

  • négociation des hausses tarifaires,
  • analyse des indexations matières,
  • optimisation des conditions commerciales,
  • sécurisation des engagements.

4. Gestion de la relation fournisseurs

Accompagnement dans la résolution des difficultés :

  • écarts de prix,
  • problèmes qualité,
  • retards de livraison,
  • niveau de service.

Des visites fournisseurs et sous-traitants ont également permis d’améliorer la compréhension des contraintes réciproques.


Les résultats obtenus

La mission a permis :

  • la prise en charge d’un portefeuille achats de 4 M€,
  • une meilleure structuration de la relation fournisseurs,
  • des négociations commerciales mieux préparées,
  • une anticipation renforcée des besoins d’approvisionnement,
  • une amélioration du suivi qualité, coûts et délais.

L’entreprise dispose d’une fonction achats plus structurée sans avoir à recruter une ressource dédiée à temps plein.


Les points clés à retenir

Pour de nombreuses PME industrielles, développer une fonction achats performante ne nécessite pas forcément de créer un poste interne.

Une approche opérationnelle permet de :

  • sécuriser les approvisionnements,
  • améliorer les conditions commerciales,
  • professionnaliser la relation fournisseurs,
  • générer rapidement des gains économiques.

Une expertise achats directement connectée au terrain permet de transformer les achats en véritable levier de performance.

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